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Für Unternehmen: In 10 Schritten zum Social-Media-Auftritt

“Community isn’t established with the creation of a social profile. Community is earned and fortified through shared experiences.It takes commitment.”

Brian Solis zeigt auf Mashable in zehn Schritten, wie Unternehmen ihren Social-Media-Auftritt entwickeln und etablieren: The 10 Stages of Social Media Business Integration

PR und Journalisten: Wie sie Twitter nicht – oder richtig – nutzen

Hier mal ein paar vorläufige Beobachtungen und Gedanken, wie PR-Leute und Journalisten Twitter nutzen:

- Praktisch jede PR-Agentur und Pressestelle ist inzwischen in irgendeiner Form in Twitter unterwegs. Nur wenige PR-Fachleute gehen mit dem Medium bis dato allerdings richtig kreativ um. Viele PRler beschränken sich darauf, Twitter zum Anteasern von Pressemitteilungen zu benutzen –

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Social-Media ist Real-Life, nicht Disneyland

Es muss nicht immer der große #vodafail sein: Social-Media birgt unzählige Fettnäpfen, wie in diesem Fall der Tweet von Thomas Knüwer zeigt. Vermutlich hat sich bei der PR-Agentur PR-Com keiner was dabei gedacht, als man das Facebook-Konto einrichtete. Hätte man aber besser tun sollen, denn schneller als es einem recht sein kann entwickeln

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